AREA VI
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Sasaran
MENINGKATNYA KUALITAS DAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK PADA MASING-MASING INSTANSI PEMERINTAH SECARA BERKALA SESUAI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
Indikator Kinerja
- Standar Pelayanan
- Budaya Pelayanan Prima
- Pengelolaan Pengaduan
- Penilaian Kepuasan terhadap Pelayanan
- Pemanfaatan Teknologi Informasi
LINK DOKUMEN: ZI AREA VI